更新:2019-04-22     被浏览:
吴女士 ( 30岁 , 女 , 编号:73 )
经验足
工作经验: 5年以上经验
基本资料: 本科学历
现居住地: 贵阳市开阳县
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求职意向
  • 工作职能: 业务分析经理/主管 销售行政经理/主管 销售行政专员/助理 商务助理
  • 意向岗位:业务分析经理/主管
  • 从事行业:销售/客服/技术支持
  • 工作地点: 贵阳 
  • 期望薪资: ¥3800-5000
  • 到岗时间:3周以内
  • 求职状态:已离职,寻求新工作
  • 工作性质:全职
工作经历 平均工作时长:1年1个月
  • 2014.05- 2017.07
    广州薇美姿实业有限公司订单专员
    第一,利用ERP&SAP操作系统,负责区域客户订单处理,订单满足率达98%,以及订单物流跟踪。
    第二,处理客户收货异常跟进以及做退货跟进,处理个别投诉问题找出原因及时解决。
    第三,处理客户的个别应急事件,各大卖场的专项活动单品,及时跟进到货情况。
    第四、处理个别客户无款授信支票先发货后后打款跟进。
    第五、与市场动销经理沟通客户账务问题,督促及时回款。
    第六、负责出《缺货日报表》、《订单满足率》、《重点产品缺货率》报表。
  • 2012.09- 2014.04
    广东大保龙生物工程有限公司订单结算文员兼销售助理
    1、负责处理客户的订单、发货出库、退换货、跟踪物流发货等问题(主要是利用K3系统进行后台处理)
    2、负责与客户核对好客户的账务问题。
    3、负责客户与销售经理在销售业务沟通上需要去核实、确认情况。
    4、负责处理OA系统里面销售经理向公司申请的销售报告的一系列关于销售业务上的事宜,根据公司的规定进行审核、修改、确认、记录、审核,再转交至公司。
    5、负责销售合同的审核、修改(合同内容要与预算表内容一致)、记录、确认无误后转交公司上级领导审批;其次审批同意后的合同、经过律师沟通无误后,加盖公司合同章。最后寄给客户。(z注:合同性文件双方各一份)。
    6、负责向公司申请客户需要一系列相关的证件(包括备案的公司三证一照、各产品的批准证书、法人委托书)。
  • 2011.04- 2012.07
    广州东润数据股份有限公司日审专员
    1、负责与合作的酒店确认是否客人是以我司旗下网站的订单入住,如是,就能确保拿到酒店的佣金。如否,再次与客人核实入住情况。
    2、必须要酒店预订部或者销售部配合好工作。主要是电话审核和网络传真审核。
    3、处理客人的一些投诉的相关问题,主要是担保订单的问题,需要反复的重审订单。与酒店和客人。确保订单情况的真实性。
    3、一张订单如有问题,关于客人的返现和客人重复在几家网站都有预定客房,必须要和酒店和客人拿到确认信息。反复的重审。必须做到维护到三方的利益。
教育经历
  • 2016.09-2019.06
    北京大学继续教育学院
    本科学历 财务管理专业
  • 2008.09-2011.06
    广州铁路职业技术学院 团支书
    大专学历 涉外旅游专业
培训经历
  • 2013.06 - 2014.04
    广州佰平会计培训机构会计
    会计基础、会计法律法规、会计电算化
自我评价
  • 第一、本人性格开朗,亲和力且承受力强,喜欢与人交流。在毕业几年的工作中,从事订单专员工作,做事负责。善于分析订单的处理方法,且以高效率的方法去解决复杂事宜,目前在部门任组长一职,几年的工作中锻炼了个人的沟通和处事能力且非常强。

    第二,本人熟练操作电脑Word,Excel,PPT等办公软件,善于用数据透视表分析报表。

    第三,希望在以后的职业生涯有一定的成长和给公司带来一定的帮助,希望公司给予机会。
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